Cuestionario

1.- ¿Por qué crees que cuando acudes a un centro comercial y pagas un artículo a veces el personal de la caja te pide código postal?

R.-Para ubicar a los clientes de que zona o parte de la ciudad están comprando sus productos y así les permite tener una base de datos que le ayude a la toma de futuras estrategias.

2.- Elabora un listado de tres negocios o empresas que conozcas que sean consumidores industriales de papel y otra lista de negocios o empresas que sean consumidores finales de ese mismo producto?

R.- La proveedora escolar

-Papelerías Tony

-Color y papel

3.- La empresa que compra un coche para que lo utilice un vendedor, ¿es un consumidor final? ¿Por qué?

R.- Sí, Porque es quien paga por el auto y lo utiliza para el funcionamiento de la empresa.

4.- ¿A qué tipo de consumidor nos referimos en los siguientes ejemplos? una asociación que compra una mesa para el comedor; un director de una empresa que se compra un yate para ir de vacaciones; un alcalde de un pueblo que compra vino para su casa; una empresa que compra pasteles y cava para una celebración con los empleados; un museo que compra una obra de arte para su colección

1. Industrial, 2. Particular, 3. Particular, 4.Institucional, 5.Privada

5.- ¿En qué aspectos te fijas para distinguir un consumidor final de un industrial?

R.- Porque el industrial transforma el producto y el final sólo lo usa.

6.- Observa todos los objetos que hay en el aula y di cuatro ejemplos de bienes que en su día fueron industriales. ¿En qué bienes se han convertido?

R.- Botella de agua uso final, Mesas, Silla, Proyector.

7.- ¿Por qué el nivel cultural influye en el comportamiento del consumidor? ¿En qué se diferencian las preferencias de una persona con mayor nivel cultural que otra?

R.- Porque la cultura influye directamente en los gustos y preferencia de las personas, las personas con mas  cultura buscas Productos de mayor calidad.

8.- Pon tres ejemplos de productos que difícilmente compraría una persona de escaso nivel educativo. 

R.-Libro

Separador

Computadora

Obra de arte

9.- ¿Por qué crees que existen hoy en día tiendas especializadas en productos originarios de otros países?

R.-  Porque en estos días es parte de la globalización y la apertura de los mercados, ya que las personas gustan de conocer más productos que no se tienen internamente.

10.- Pon un ejemplo de un producto que consuman todas las clases sociales

R.- Azúcar

11.- ¿A partir de qué clase social predominan los consumidores de raquetas de tenis?

R.- Clase media-alta; alta-alta

12.-Pon un ejemplo de un producto que consumías de niño y que en la actualidad no consumes, razona por qué crees que ya no lo haces

R.-Juguetes, Por qué era yo un niño  y me divertía.

13.-¿A quién sería más fácil de encontrar como miembro de un club náutico: a un director de empresa o a un dependiente de gran almacén? ¿Por qué?

R.- Director de empresa. Mayor tiempo libre y capacidad económica.

14.-¿Es verdadera o falsa la afirmación? El consumidor gasta más en tiempos de crisis

R.-Verdadera, porque en crisis hay muchas ofertas, más accesibilidad a productos.

15.-Marina quiere comprarse un coche y se dirige a un concesionario de coches de lujo. ¿ En qué lugar de la pirámide de Maslow colocarías esta necesidad de Marina?

R.- Autorrealización. Porque a veces el ser humano no necesita lujos sino sólo satisfacer sus necesidades.

16.-¿Por qué razón Maslow nos habla de una jerarquía de necesidades? ¿ El recorrido por los niveles de necesidades va siempre en la misma dirección?

R.- porque no todas se necesitan para vivir y siempre varía el recorrido ya que depende del individuo

17.-En qué grupo de necesidades catalogarías las siguientes situaciones? El deseo de comprar caviar, la compra de una alarma antirrobo; hacerse socio de un club de futbol; apuntarse a un curso de bailes de salón. Razona tus respuestas

R.- Caviar necesidades de autrrealización.








Alarma antirrobo de seguridad.








Club necesidad de estima.








Baile necesidades  sociales.

18.-Pon un ejemplo de necesidades de estima y otro de seguridad

R.- Salir al antro.








Alarma electrificada en tu casa.

19.-Hace pocos años los móviles no estaban tan generalizados como hoy en día. Añadió este producto alguna nueva necesidad?¿Cuál?

Necesidad de hablar con los demás y estar actualizado con lo que pasa a tu alrededor a cada instante.